حسن جویی ازیک دوست ماه رمضان امسال بود که یکی از همکاران عزیزم از من ، همسر و دخترم، برای افطاری دعوت کرد و ما هم پذیرفتیم و اواخر ماه مبارک، خدمت ایشان رسیدیم. جای شما خالی غذا زرشک پلو با مرغ بود و بسیار هم دلپذیر و خوشمزه. چند ساعتی دید و بازدید طول کشید و حدود ساعت یازده شب بود که مرخص شدیم. مدتی بعد همان همکار را در شرکتی که فعالیت داشتم، دیدم. احساس کردم که به خاطر موضوعی کمی آزرده خاطر و نگران است. خیلی دوست داشتم کمکش کنم و او را از این حال و هوا خارج کرده و انرژی مثبتی به او انتقال دهم. پس شروع کردم به حسن جویی، آخه ایشان و خانواده […]
نویسنده: سیدامیدخیریه
حسن جویی
حسن جویی چه جوری در محیط کار حسن جویی کنیم؟ چند سال پیش نزدیک ظهر داخل دفتر خودم نشسته ومشغول انجام کارهای شرکت بودم. ناگهان در باز شد . شخصی وارد شد در حالی که لباسهای اتو کشیده و مرتبی به تن داشت. صورتش هم آراسته و بوی عطر از او استشمام میشد. در این هشت، نه سالی که در کار عمرانی تجربه دارم تا به حال چنین صحنهای ندیده بودم که در یک محیط خشن کاری، شخصی این قدر به ظاهرخودش بها بدهدو این بسیار جای تقدیر داشت. بلافاصله از جایم برخواستم و به پیشواز او رفتم. خودم را معرّفی کردم. از او هم خواستم که مشخصات کامل خود را بیان کرده و نوع کارش را با بنده مطرح […]
اثر هاله ای
اثر هاله ای اثرهاله ای چیست؟ این قسمت را در حالی مینویسم که روی نیمکت یک شهربازی در اوج سر و صدا و شلوغی نشستهام و بازی کردن دختر ۶ سالهام کوثر به همراه دوستش مینا را نظارهگر هستم. خود را در یک سمینار بزرگ تصوّر کنید، مجری برنامه از سخنران دعوت میکند که صحبتهای خود را آغاز کند. ناگهان حضّار با صحنهای عجیبی مواجه میشوند. مردی قوی هیکل با تیشرت و شلوارک قرمزرنگ روی سن ظاهر میشود و شروع به ایراد سخن میکند. موضوع همایش تکنیکهای فن بیان است. با این که مطالب بسیار کاربردی و مفید بیان میشود ولی اکثر شرکت کنندگان توجهی به موضوعات مطرح شده ندارند. فکر میکنید علّت چیه؟ بله درست حدس زدید. نوع پوشش […]
چرابه جای”آری” ، “نه” می گوییم؟
چرا به جای«نه» ما «آری» میگوییم؟ چرا به جای«نه» ما «آری» میگوییم؟ وقتی شخصی از ما توقع دارد که کاری را برایش انجام دهیم، خیلی اوقات علیرغم میل باطنی، با آن فرد موافقت میکنیم .و اگر ایشان یکی از دوستان صمیمی یا نزدیکان باشد، اوضاع به مراتب پیچیدهتر میشود. اکنون میخواهیم دوش دوش همدیگر علّت این پدیده را بررسی کنیم. از اصلیترین دلایل “آری” گفتن به جای”نه”، میتوان به موارد زیر اشاره کرد: غافل گیر شدن: بسیار پیش آمده که شخصی از ما درخواست مالی داشته و یا خواهش میکند که ضامن او جهت اخذ وام بانکی شویم. خیلی اوقات این خواسته به صورت ناگهانی و بدون هیچگونه مقدّمه چینی مطرح می شود و همین فضا باعث میشود ما به صورت […]
انتقادپذیری
انتقادپذیری خرداد ماه امسال بود که در خیابان آیت اله کاشانی شهرستان کاشان با عجله در حال رانندگی با سرعت زیاد بودم .و این در حالی بود که کمربند هم نبسته بودم. ناگهان به خودم آمدم . مشاهده کردم که پلیس راهنمایی رانندگی به علّت تخلف، بنده را متوقف کرده است. هوا گرم بود و مشخص بود که آن مامور به شدّت خسته و عصبانی است. مدارک شامل گواهینامه، کارت ماشین و بیمه نامه را برداشتم و در همین حین، تکنیک انتقادپذیر بودن در ذهنم کلید خورد.نزدیک شدم سلام گرمی دادم و قبل از اینکه سخنی رد و بدل شود، با ادبیاتی محترمانه این گونه شروع کردم: “بزرگوار، من هم تند رانندگی میکردم و هم کمربند نبسته بودم و هر […]
ارتباط باهمسر
ارتباط باهمسر سلام عزیزان.-۹۷/۰۷/۲۵ ارباط با همسر ساعت ۲ بعد از ظهر بودکه بعد از یک روز خوب کاری، به خانه بازگشتم. مثل همیشه دخترم به طرف من دوید، سلام داد و بغلم کرد. این لحظه را با تمام دنیا عوض نمیکنم(دختردارها خوب احساسم را درک میکنند). همسرعزیزم هم به استقبالم آمد وعین همه روزها با روی باز پذیرایم بود. امّا در چهره زیبایش خستگی کارهای منزل موج میزد. این را هم بگویم علیرغم نظر خیلی از مردها، کار کردن خانمهای بزرگوار در خانه یکی از سختترین و طاقتفرساترین کارهای دنیا است چون هم تکراری است و هیچ وقت هم تمامی ندارد. در آن موقعیت باید کاری میکردم تا یک حسّ خوب و انرژی مضاعفی را در همسرم ایجاد کنم. […]
تکنیک صحبت درباره موضوعات مورد علاقه طرف مقابل(حوزه ارتباط با یک ارگان دولتی)
اجازه بدهید ماجرای جالبی که چند سال پیش برایم رخ داد برای شما تعریف کنم.شنبه اوّل هفته ساعت حدوداً ۱۰ صبح بود که به بنده به عنوان سرپرست دفتر فنّی خبر دادند که یکی از نقشههای اصلی ساختمانی مفقود شده است و همه در به در دنبال این سند هستند. من هم به نوبهی خودم مدارک و زونکنهای شرکت را زیر و رو کردم. امّا انگار آب شده و در زمین فرو رفته بود . عملیات عمرانی معطّل این نقشه مانده بود. چراغی از سری چراغهای ارتباط موثر در ذهنم روشن شد و به فکر افتادم تا فایل پلان گم شده را از کارفرمای پروژه که یک ارگان کاملاً دولتی بود بگیرم. امّا این راه، بسیار زمان بر و مستلزم […]
القاحس مهم بودن به طرف مقابل(حوزه ارتباط در محیط کاری)
اوایل سال ۱۳۹۲ بود که در یک شرکت عمرانی بزرگ بعد از رایزنیهای زیاد، در واحد فنّی پروژه، مشغول به کار شدم. مسئول مستقیم بنده، مهندسی با تجربه بود که سالها در پروژههای مختلف فعالیت داشت. من اوایل خیلی نمیتوانستم ارتباط حرفهای با ایشان برقرار کنم ولی کمکم با تکنیکهای که فرا گرفته بودم، به او نزدیک شدم، آنقدر نزدیک که بنده را به عنوان معاونت فنّی خود منصوب کرد و در نبود ایشان من سرپرست کارگاه بودم. اوضاع در همه ابعاد خوب پیش میرفت غیر یک موضوع و آن هم مسئله مرخصی گرفتن. ایشان به علّت روحیات خاصّی که داشت به نیروهای تحت نظارت خود به سختی مرخّصی میدادو همه کارمندان و مهندسین از این رویداد، دلگیر بودند. امّا […]
کنترل استرس درسخنرانی به کمک چاشنی ها
به نام خدا سلام دوستان-مورخ۹۷/۰۵/۲۳ سیدامیدخیریه هستم.مدرس مهارت های فن بیان و ارتباط موثر. بسیاری از سخنرانان درموقع شروع سخنرانی و مخصوصا در ۳دقیقه اول دچار استرس می شوند که این امری است کاملا طبیعی ولی باید یادبگیریم که چگونه این استرس را مدیریت کنیم تا آسیبی به برنامه ما وارد نشود. کتابی که اخیرا خواندم پیرامون ۱۱راز سخنرانی قدرتمند بود که برای این مشکل راهکار های جالبی ارائه داده بود. یکی از مهمترین تکنیک های کنترل استرس مخصوصادر اوایل سخنرانی استفاده از چاشنی ها است.حدود یک ماه پیش در موسسه هاشمی شهرستان کاشان، سخنرانی کوتاهی داشتم. حرف هایم را شروع کرده ولی احساس کمی استرس داشتم. چاشنی اول را روکردم و آن دادن فعالیت بدنی به مخاطبین بود.این کار […]
القاحس مهم بودن به طرف مقابل(حوزه ارتباط باکودک)
تاریخ:۹۷/۰۵/۱۶ به نام خدا دوستان سلام سیدامیدخیریه هستم.مهندس عمران و مدرس مهارت های فن بیان و ارتباط موثر.امروز به سراغ اولین تکنیک کاربردی ارتباط موثر با دیگران می رویم یعنی روش “القاحس مهم بودن به شخص مقابل”.خرداد ماه امسال مقارن شده بود با ماه مبارک رمضان و من با دهان روزه(امیدوارم ریا نشه) بعد از گذراندن یک روز پرفشار کاری روی تختم دراز کشیده بودم که دختر۶ساله ام کوثر دوان دوان داخل اتاق آمدوگفت:بابایی بیا باهم بازی کنیم؛آخه من حوصله ام سر رفته است…خواستم بدون هیچ گونه تاملی بهش بگویم،،“بذار برای یه وقت دیگه دخترم”. ولی خداوکیلی منصفانه نبود که من با زدن این حرف حال دخترم را بد کنم.پس بلافاصله تصمیمم را عوض کردم وروش “القاحس مهم بودن به […]