نوشتن متن سخنرانی، یکی از چالش‌های متداول در ارتباط با سخنرانی عمومی است.سخن امید در تلاش است تا تمامی مراحل سخنرانی را از صفر تا صد به شما دوستان بیاموزد و نوشتن متن سخنرانی یکی از اصلی ترین مراحل هر سخنرانی عمومی است. مراحل نوشتن متن سخنرانی برای ایراد نطق‌های عمومی، با مراحل نوشتن یک ارائه یا کنفرانس کلاسی تفاوت چندانی ندارد. با این وجود، در هر مرحله از فرایند نوشتن متن سخنرانی، باید توجه ویژه ای به مخاطبانتان داشته باشید. فرض کنید شما به‌تازگی یک استارت‌آپ کوچک طراحی وب‌سایت را راه‌اندازی کرده و به عضویت اتاق بازرگانی منطقه‌تان درآمده‌اید. حالا از شما دعوت شده است که نطقی کوتاه و پنج‌دقیقه‌ای را درباره کسب‌وکارتان ارائه دهید. در ادامه شش مرحله […]

خیلی عالی است وقتی فرصت دارید سخنرانی تمرین کنید. می‌توانید در خانه بنشینید، به آنچه می‌خواهید بگویید، فکر کنید، همه چیز را روی کاغذ بیاورید، سپس تغییراتی ایجاد کنید تا مطمئن شوید که ایده‌های شما به ترتیب روی کاغذ جریان پیدا می‌کند.همه این کارها برای آمادگی بسیار خوب است اما، در زندگی واقعی، همیشه این شانس را نداریم که برای سخنرانی آماده شویم. مهم نیست که در یک جلسه تجاری باشید، یا در یک دورهمی با دوستان و خانواده، مواقعی وجود دارد که همه نگاه‌ها به سوی شما است و در آن لحظه باید سخنرانی کنید. در این شرایط چه باید بکنید؟ مطمئنا کسانی را دیده‌اید که از پس سخنرانی بداهه به خوبی برمی‌آیند و کیست که نخواهد مانند این […]

سلام همراهان گرامی در این مقاله از سایت سخن امید قصد داریم درباره خشم صحبت کنیم در فیزیولوژی قرون وسطی، اخلاط مختلف، معانی مختلفی داشتند. خلط سودا که با رنگ سیاه مشخص می شد، نشانگر مالیخولیا یا افسردگی بود. خلط بلغم که با رنگ سفید مشخص میشود، نشانگر خونسردی، سستی و تنبلی است. خلط صفراوی که زرد رنگ بود، نشانگر بدخلقی و عبوس بودن می باشد و خلط دموی مفرط که رنگ قرمز تداعی گر آن است، مشخصه آتشین مزاج بودن، عصبانیت و زود خشمگین شدن است. هنگامی که یک تشویش طبیعی به وجود می آید و انسان تحت فشار قرار می گیرد، دچار خشم، اضطراب و یا ناراحتی فیزیکی می شود. برای بسیاری از مردم، خشم درون خانواده قابل […]

هوش هیجانی و بهره‌گیری از آن در زمینه خدمات مشتریان، امری بسیار مهم است. چرا؟ چون مشتریان، احساسات و عواطفی دارند که باید آن‌ها را مدیریت کنید. مثلاً بعضی مشتریان ممکن است در لحظه، احساس خشم، ناکامی، درماندگی یا ناامیدی کنند و برخی دیگر حالاتی مثل استیصال، بی‌قراری و … را احساس نمایند. هر شکایت یا انتقادی که از سوی مشتری دریافت می‌کنید، از احساسات نشأت می‌گیرد و هر درخواست یا تقاضای مشتری از شما هم برخاسته از احساسات اوست. به‌طور مشابه، تمجید و تحسین مشتریان از کار شما نیز بر تجارب احساسی مبتنی است که هنگام تعامل با سازمان یا کسب‌وکارتان نصیبشان می‌شود. اینکه مشتریان از شما یا رقیبتان خرید کنند، تحت تأثیر احساس آن‌ها نسبت به سازمان شما […]

به طور میانگین، چشم ما تقریباً حدود ۱۰ میلیون رنگ را می‌تواند تشخیص دهد. اما رنگ‌ها فقط مربوط به قوه‌ی بینایی ما نیستند، تاثیر رنگ ها تنها محدود به اعصاب بینایی ما نمی‌باشد. آن‌ها بر روی روان و مغز  ما نیز بسیار تاثیر گذارند و حتی می‌توانند تصمیمات و احساسات ما را تحت الشعاع قرار دهند. از این رو یکی از موضوعاتی که در دهه‌ی اخیر بسیار مورد بحث و جست و جو قرار گرفته، روانشناسی رنگ ها و تاثیری که برروی ما میگذارند، می‌باشد. اگرچه روانشناسی رنگ ها در دهه‌ی اخیر بسیار مورد توجه قرار گرفته است؛ اما اصلاً موضوع جدیدی نیست. اجداد ما نیز از تاثیر رنگ ها آگاه بوده‌اند و از آن‌ به صورت گسترده‌ای استفاده نمادین […]

فن بیان چیست؟ به هنر سخنوری کردن، فن بیان می‌گویند. در واقع فن بیان به مجموعه‌ای از اصول و مهارت‌هایی گفته می‌شود که با رعایت آن‌ها و نکاتی که در ادامه ی این مقاله به آن می پردازیم می‌توانید برروی مخاطب خود تاثیر گذار باشید. صحبت کردن اغلب رسانه اصلی برای ارائه و فروش محصولات یا ایده ‎ها، رساندن پیام یا به دست آوردن موقعیت شغلی یا هر چیز دیگری که می‌خواهید. سخنرانانی که هدف خاصی دارند و در دستیابی به آن موفق هستند گفته می‌شود که فن بیان خوبی دارند. همه‌ی موجودات حرف می‌زنند(البته اینکه ما متوجه صحبت کردن و مفاهیم دنیای آنها نمی شویم به معنای صحبت نکردن آنها نیست). اما همه‌ی آن‌ها تاثیر گذار سخن نمی‌گویند. همه‌ی […]

در این مقاله از سایت سخن امید قصد داریم که بعضی از زمینه‌های اصلی تحول و استراتژی‌های مهم را مرور کنیم و تمریناتی را که برای بهبود سخنوری به شما کمک می‌کند را به شما آموزش دهیم. ۱٫ ارتباط چشمی موثر در فن بیان وقتی صحبت از مکالمات عمومی می‌شود، ایجاد و حفظ تماس چشمی می‌تواند دشوار باشد؛ اما برقراری چنین ارتباطی می‌تواند به مردم کمک کند تا به شما اعتماد کنند. اگر از ارتباط چشمی می‌ترسید، در اینجا تمریناتی وجود دارد که می‌تواند در این زمینه به شما کمک کند. اول، با اسکن کردن عکس یک صورت و گذاشتن آن بر روی دیوار اتاقتان زمینه‌ای را برای ایجاد ارتباط چشمی فراهم کنید. اگر شما یک اتاق داشته باشید که […]

انواع تکنیک حرف زدن و راهکارهای تقویت فن بیان به شما کمک میکنند بتوانید ارتباط موثرتری برقرار کنید. از صبح که از خواب بیدار میشویم ، برای رسیدن به محل کار از خانه خارج میشویم ، به منزل بازمیگردیم و تا پایان روز که میخواهیم بخوابیم ، مدام در حال برقراری ارتباط با دیگران هستیم. حال فرض کنید قادر به سخن گفتن نیستید و به سختی میتوانید منظورتان را به دیگران برسانید ، در این صورت کار شما چقدر سخت خواهد شد؟ اما وقتی شما قادر به سخن گفتن هستید باز هم ممکن است به دلایلی نتوانید به درستی مفهوم ذهنی مورد نظرتان را به مخاطبتان برسانید ، ناخواسته آنها را برنجانید و یا به علت عدم تواناییتان در ارتباط […]

اکثر ما احساس تنهایی را تجربه کرده‌ایم. گاهی اوقات این حس گذراست و بعد از مدتی از بین می‌رود؛ اما بعضی مواقع نمی‌دانیم که چه زمانی ما را رها می‌کند. این که کسی احساس تنهایی کند به این معنی نیست که یک فرد گوشه‌گیر و منزوی است؛ بلکه حتی ممکن است به شدت اجتماعی باشد و با گروه‌های دوستانه و خانوادگی رفت‌و آمدهای زیادی کند. شما هم تا به حال این حس را داشته‌اید؟ به نظر شما دلیل آن چیست؟ چطور می‌توانیم از دست حس تنهایی شدید درونمان خلاص شویم؟ تا انتهای این مقاله از سایت سخن امید با ما همراه باشید تا به تمام سوالات شما پاسخ بدهیم. احساس تنهایی چیست؟ اولین نکته‌ای که باید در اینجا روشن شود […]

برای موفقیت در زندگی نباید به کسی محتاج باشید و باید روی پای خودتان بایستید. باید هر روز به سمت موفقیت بروید و هیچ‌گاه ناامید نشوید. در رشد فردی شما باید بتوانید در زندگی و کسب و کارتان به طور شخصی رشد کنید. توسعه فردی یا همان رشد فردی با رشد کسب و کار کمی متفاوت است. رشد کسب و کار زمانی اتفاق می‌افتد که کسب و کار شما به آن اهدافی که معین کرده بودید برسد؛ اما رشد فردی هیچ رابطه با رشد کسب و کار ندارد و به مهارت‌های شما بستگی دارد. در این مقاله از سایت سخن امید به طور مختصر به مبحث رشد فردی می پردازیم. مزایای رشد فردی توسعه فردی مزیت‌های بسیاری دارد. اگر بتوانید […]